1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej nebula-weasel.com oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
Administratorem serwisu jest nebula-weasel z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 45/12, 00-761 Warszawa, Polska.
2. Definicje
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem nebula-weasel.com
- Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
- Usługodawca - nebula-weasel prowadzący Serwis
- Usługa - usługi w zakresie doradztwa środowiskowego oferowane przez Usługodawcę
3. Warunki korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu wymaga:
- Urządzenia z dostępem do Internetu
- Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies
- Aktywnego konta poczty elektronicznej
4. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
- Udostępnianie informacji o oferowanych usługach
- Obsługa formularza kontaktowego
- Przekazywanie informacji o usługach poprzez wiadomości e-mail
5. Warunki świadczenia usług
Świadczenie usług w zakresie doradztwa środowiskowego wymaga:
- Złożenia zapytania poprzez formularz kontaktowy lub e-mail
- Podania danych kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail)
- Wyboru usługi z dostępnej oferty
- Akceptacji warunków współpracy
6. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu
- Nieprzekazywania treści bezprawnych
- Podawania prawdziwych danych w formularzach
7. Prawa i obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Zapewnienia ciągłości działania Serwisu w miarę możliwości technicznych
- Ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami
- Udzielania odpowiedzi na zapytania w ciągu 48 godzin roboczych
8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych
- Wykorzystanie informacji ze strony niezgodnie z ich przeznaczeniem
9. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, znaki towarowe, są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.
10. Procedura reklamacyjna
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
- Opis problemu
- Żądanie Użytkownika
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
11. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres: [email protected]